Ofrecemos:

  • Acceso a sus cuentas para realizar retiros de efectivo y consultas de saldo las 24 horas, los 365 días del año, a nivel nacional e internacional en los cajeros automáticos identificados con el logo CIRRUS y Red Clave.
  • Compras en comercios afiliados a la Red del Sistema Clave a nivel nacional.
  • Pago de servicios, donaciones, recargas.
  • Aperturar una cuenta de ahorro.
  • Cédula de identidad personal.
  • Justificación del ingreso.
  • Presentar recibo de servicios públicos.
  • Memorizar su número Pin, no la tenga escrita o grabada en su celular ni en papelitos dentro de la cartera
  • No comparta su Pin Clave.
  • Cubra siempre el teclado cuando digite su Pin.
  • Si su tarjeta ha sido robada o extraviada, repórtela al 800-7990 o ingrese a COOPEVE En Línea Clic Aquí, donde podrá realizar el bloqueo de la tarjeta.

Nunca pierda de vista su tarjeta

  • Jamás entregue por ningún motivo su tarjeta a personas extrañas.
  • Nunca permita que le deslicen su tarjeta por dispositivos diferentes a los definidos para tal fin. (Cajeros automáticos y datáfonos).
  • Siempre que utilice su tarjeta verifique que sea deslizada en su presencia.

En Cajeros automáticos

  • Use cajeros que conozca, de lo contrario busque los que estén bien iluminados y en una ubicación donde se sienta seguro.
  • Revise si hay algún objeto extraño en las aberturas del cajero o en el teclado.
  • Evite ayuda de extraños.
  • Siga únicamente las instrucciones en la pantalla del cajero.
  • Si cree que el cajero automático no está funcionando correctamente, oprima la tecla ‘Cancel’ o Cancelar, retire su tarjeta y diríjase a otro cajero.
  • Siempre espere hasta que el cajero le indique que su operación ha finalizado.